Руководитель программы «Развитие. Рост. Перспектива» БДФ «Виктория» Ольга Широких: «От общения специалистов и обмена опытом между ними всегда возникает огромный положительный эффект»!

С 8 по 14 августа Благотворительный фонд профилактики социального сиротства и Благотворительный фонд «Виктория» при поддержке Министерства экономического развития Российской Федерации и Детского благотворительного фонда «Солнечный город» провели Летнею школу НКО в Республике Крым. Одна из организаторов и преподавателей Школы, руководитель программы «Развитие. Рост. Перспектива» БДФ «Виктория» Ольга Широких рассказала «Промышленности и обществу» о ситуации с НКО в период экономического кризиса и о том, что дает Школа профессионалам в области благотворительности и социальной помощи нуждающимся.

Ольга Широких, БДФ "Виктория"

Ольга Широких, БДФ «Виктория»

-Вырос ли в последние годы профессиональный уровень НКО, занимающихся помощью семьям?

-На этот вопрос сложно ответить однозначно. Понятие «вырос» подразумевает сравнение «относительно чего вырос?». На мой взгляд, у очень многих специалистов НКО всегда был и будет высокий уровень компетенций, и постоянная мотивация на его повышение… Всегда инновационные практики и технологии шли, в большинстве своем, именно из некоммерческого сектора.  Я могу назвать целый ряд  некоммерческих организаций, чьи методические разработки  и пособия используются в практике работы очень большого количества государственных учреждений.  Так, наш Фонд «Виктория» за почти 12 лет работы предложил специалистам, работающим с семьями, с детьми, с добровольцами более 50 пособий. Это были и конкретные описанные технологии, и рабочие тетради, и систематизированный и обобщенный опыт работы специалистов со всей Российской Федерации…

Однако, с другой стороны, сектор всегда пополняется и новыми сотрудниками, и новыми организациями, появляются и адаптируются новые техники, методики и технологии социальной и психологической работы, разрабатываются новые, более действующие механизмы межсекторного и междисциплинарного взаимодействия, новые стандарты. Поэтому, тема обучения специалистов НКО всегда будет оставаться актуальной, и всегда будет происходить рост профессионального уровня тех людей, которые будут работать с семьей, с ребенком.

-Какова тенденция во взаимоотношениях НКО и госорганов?

Действительно, в последние несколько лет произошли очень существенные изменения во взаимоотношениях некоммерческих организаций и государственных органов и организаций. С моей точки зрения, самые значимые процессы сейчас – это реальное, активное включение НКО в сферу гражданского контроля, работа общественных советов и возможность включения в сферу оказания социальных услуг, которые будут финансироваться государством. Существует уже  много примеров того, что отношения переходят в плоскость реального партнерства.  Еще 10 лет назад, Фонд «Виктория» сам инициировал и разрабатывал соглашения с органами власти и учреждениями, которые были нужны для практики построения работы и были гарантом рационального вложения средств. Но тогда на согласование и прояснение  того,  зачем это нужно для региона, конкретной территории или учреждения уходило много времени, а сейчас уже можно привести хорошие примеры, свидетельствующие об изменениях. Например, Департаментом труда и социальной защиты населения города Москвы разработан регламент взаимоотношений между НКО и подведомственными учреждениями, а также есть шаблон соглашения о сотрудничестве, которое учитывает интересы некоммерческой организации и может подписываться без согласования с вышестоящими органами, а значит, позволяет быстрее перейти к конкретной работе.

-Повлиял ли общий экономический кризис на программы, направленные на помощь семьям и профилактику сиротства?

-Безусловно, повлиял. Не секрет, что многие фонды и другие некоммерческие организации сейчас существенно сокращают свою программную деятельность или уменьшают охват этих программ. Самая часто упоминаемая вакансия на рынке труда сотрудников НКО – это «фандрайзер», человек, который профессионально занимается привлечением средств. Организации, которые раньше работали только на пожертвования частных крупных доноров, сейчас диверсифицируют источники получения средств, взаимодействуют   с  бизнес компаниями,  с массовыми  донорами, используя различные инструменты для привлечения финансов:  краудфандинговые платформы, рассылки, мероприятия.

Мероприятие в рамках проргаммы РРП для ПиОУменьшение  финансирования серьезно сказывается не только на программной деятельности, но и на развитии организации, например на проведении исследований  или на обучении специалистов.

Однако, нужно упомянуть и о появившейся возможности, о которой уже написано выше – получение части средств на свою работу из государственных источников. Если все запланированные процессы пойдут должным образом, то для части НКО оказание социальных услуг,  финансируемых из государственных источников, может стать постоянным источником средств.

-Сколько организаций, участвующих в программе «Развитие. Рост. Перспектива» примут участие Летней школе НКО, чем эта школа будет им полезна?

-Участниками Летней школы стали специалисты из 9 некоммерческих организаций, и мы считаем это партнерство с Фондом профилактики социального сиротства очень удачным. В  своей обучающей программе мы очень много внимания уделяем конкретным «прикладным» компетенциям, тому что нужно специалисту:  психологу, специалисту по социальной работе,  непосредственно работающему со взрослым или ребенком. В тоже время, нужно уделять внимание и развитию организации в целом – навыкам стратегического планирования, лидерства, умению выстраивать отношения с партнерами…И это только некоторые из вопросов, которые были рассмотрены на Школе и помогли более комплексно «прокачать» организацию. Еще мы включили в программу «Практическую мастерскую по мониторингу и оценке», ее вела специалист Фонда «Виктория» Наталия Тюшкевич. Она является экспертом по мониторингу и оценке социальных проектов и программ, тренером по проектному управлению и стратегическому планированию, членом правления Российской ассоциации специалистов по оценке программ и политик. За короткое время участники школы смогли проработать,  усовершенствовать, и даже разработать какие-то новые важные компоненты системы мониторинга и оценки, которые действуют в их организациях.

Специалист Фонда «Виктория» Наталия Тюшкевич

Специалист Фонда «Виктория» Наталия Тюшкевич

Обязательно нужно сказать о том, какой огромный положительный эффект всегда возникает от общения специалистов и от обмена опытом между ними.  При планировании своих семинаров мы всегда учитываем этом факт и даем возможность  участникам, как задавать друг другу вопросы, волнующие их, так и рассказывать о своем успешном опыте. Иногда даже складываются интересные продуктивные партнерства и у нас тоже!   С двумя участниками программы: приютом «Дом для мам» и БФ «Волонтеры в помощь детям-сиротам» мы теперь сами взаимодействуем в рамках процесса оказания помощи конкретным семьям, находящимся в сложной ситуации.  На Летней школе были участники не только из регионов работы программы «Развитие. Рост. Перспектива», но и из тех, где поддержку оказывает Фонд профилактики социального сиротства, поэтому мы ждем хорошего результата и от общения между специалистами (и формального, и не формального), и от обмена опытом.

-Программа «Развитие. Рост. Перспектива» завершается осенью. Планирует ли Фонд продолжать подобную работу по повышению компетенций региональных НКО в дальнейшем? 

-Безусловно, за последние полтора года,  мы тоже приобрели хороший опыт, который позволит усовершенствовать процесс работы со специалистами, а также «набили» некоторое количество «шишек». Будем стараться найти финансирование на продолжение программы. Хотелось бы расти, развиваться и всегда чувствовать перспективу впереди!